Pterohost docs

Connection timed out - не могу подключиться

Что делать если при подключении к серверу появляется ошибка Connection timed out

Что означает ошибка “Connection timed out”?

Ошибка “Connection timed out: no further information” или просто “Connection timed out” возникает когда ваш клиент Minecraft не может установить соединение с сервером в течение определенного времени (обычно 30 секунд).

Простыми словами: ваш компьютер пытается достучаться до сервера, но сервер не отвечает.

Это одна из самых частых ошибок подключения, и у нее может быть несколько причин.

Причина #1: Сервер не запущен

Самая очевидная причина - сервер просто выключен или еще не запустился полностью.

Как проверить:

Если у вас есть доступ к панели управления:

  1. Зайдите в панель управления вашего хостинга
  2. Проверьте статус сервера - должно быть “Online” или “Running”
  3. Посмотрите логи - сервер должен показывать “Done!” или “Server started”

Если вы администратор:

  • Проверьте консоль сервера
  • Убедитесь, что все плагины загрузились без ошибок
  • Дождитесь полной загрузки (может занять 1-3 минуты)

Решение:

Просто запустите сервер и подождите его полной загрузки!

Причина #2: Неправильный IP адрес или порт

Возможно вы используете неправильный адрес сервера.

Типичные ошибки:

  • play.myserver.ru вместо myserver.ru
  • Забыли указать порт: myserver.ru:25566
  • Лишний пробел: myserver.ru :25565
  • HTTP префикс: http://myserver.ru (это неправильно!)

Как проверить:

Правильный формат адреса:

IP:ПОРТ

Примеры:

  • play.hypixel.net (порт 25565 по умолчанию)
  • mc.yourserver.ru:25566 (с нестандартным портом)
  • 192.168.1.100:25565 (локальный IP)

Решение:

  1. Уточните правильный адрес у администратора сервера
  2. Убедитесь что порт указан верно (если он не 25565)
  3. Проверьте что нет лишних символов или пробелов

Причина #3: Файрволл блокирует подключение

Файрволл (брандмауэр) на сервере или у вашего провайдера может блокировать соединение.

Проверка файрволла на сервере

Если у вас Linux сервер, проверьте правила:

UFW (Ubuntu/Debian):

sudo ufw status

Должно быть:

25565/tcp ALLOW Anywhere

Если порта нет в списке:

sudo ufw allow 25565/tcp
sudo ufw reload

Iptables:

sudo iptables -L -n | grep 25565

Добавить правило:

sudo iptables -A INPUT -p tcp --dport 25565 -j ACCEPT

CSF (ConfigServer Firewall): Отредактируйте /etc/csf/csf.conf и добавьте порт в TCP_IN:

TCP_IN = "22,25565,25566"

Затем:

csf -r

Проверка на стороне клиента

Windows Firewall:

  1. Панель управления → Брандмауэр Windows
  2. Дополнительные параметры → Правила для исходящих подключений
  3. Создать правило → Программа → Выбрать javaw.exe (Minecraft)
  4. Разрешить подключение

Антивирус: Некоторые антивирусы блокируют игровые соединения. Попробуйте временно отключить.

Причина #4: Проблемы с интернетом или провайдером

Иногда проблема на вашей стороне или на стороне провайдера.

Диагностика с помощью ping

Откройте командную строку (Windows: Win+R → cmd) и введите:

ping play.hypixel.net

Если пакеты доходят:

Ответ от 172.65.220.67: число байт=32 время=45мс TTL=54

Интернет работает, проблема в другом.

Если “Превышен интервал ожидания”:

Превышен интервал ожидания для запроса.

Проблема с интернет-подключением или провайдер блокирует.

Проверка порта с помощью telnet

telnet play.hypixel.net 25565

Если подключается - порт открыт. Если “Connection failed” - порт закрыт или заблокирован.

В Windows может потребоваться включить Telnet: Панель управления → Программы → Включение компонентов Windows → Telnet Client

Решение:

  1. Проверьте стабильность интернета
  2. Попробуйте другую сеть (мобильный интернет, VPN)
  3. Свяжитесь с провайдером - возможно они блокируют игровые порты

Причина #5: DDoS защита или Cloudflare

Некоторые хостинги используют защиту от DDoS, которая может блокировать соединения.

Признаки:

  • Подключается с одних сетей, с других нет
  • Работает через VPN, без VPN не работает
  • В браузере сайт открывается, в игре не подключается

Решение:

Обратитесь к администратору сервера. Возможно нужно:

  • Добавить ваш IP в белый список
  • Настроить исключения в DDoS защите
  • Проверить настройки Cloudflare (режим “Under Attack” может блокировать)

Пошаговая диагностика

Используйте этот чек-лист для поиска проблемы:

  • Сервер запущен и полностью загружен
  • IP адрес и порт указаны правильно
  • Файрволл на сервере разрешает порт (25565 или другой)
  • Firewall на компьютере не блокирует Minecraft
  • Ping до сервера проходит успешно
  • Порт открыт (проверено через telnet или онлайн-сервисы)
  • Провайдер не блокирует игровые порты
  • DDoS защита настроена правильно

Онлайн инструменты для проверки

Проверка доступности порта:

Проверка статуса сервера:

Что НЕ поможет

❌ Переустановка Minecraft - проблема в сети, не в клиенте ❌ Очистка кеша DNS - обычно не связано ❌ Смена версии Minecraft - если версии совпадают, это не поможет ❌ Перезагрузка компьютера - если не связано с сетью

Всё еще не работает?

Если вы перепробовали всё вышеперечисленное:

  1. Свяжитесь с поддержкой хостинга - они могут проверить со своей стороны
  2. Попросите друга проверить - если у него работает, проблема на вашей стороне
  3. Проверьте форумы хостинга - возможно известная проблема
  4. Попробуйте VPN - если поможет, значит провайдер блокирует

Помните: “Connection timed out” почти всегда означает проблему с сетью или файрволлом, а не с самим сервером Minecraft!